Comme l’ensemble des travailleurs sociaux, les médiateurs de dettes sont confrontés à des personnes qui ne s’en sortent pas avec les outils numériques. Comment les assister sans pour autant faire à leur place? Comment les outiller? Le CPAS de Namur a trouvé le moyen d’aider ses usagers et, partant, les personnes surendettées qui font appel […]
Mieux visibiliser les SMD En novembre dernier, le Centre d’appui aux services de médiation de dettes bruxellois (CAMD) présentait sa nouvelle campagne pour mieux faire connaître les SMD du grand public, grâce à un financement de la COCOF. Les centres de référence wallons ont également organisé un webinaire pour expliquer tout l’intérêt de la médiation […]
La médiation amiable de dettes ou Rémus, le frère délaissé Tels Romulus et Rémus choisissant ensemble de fonder la plus grande cité de leur époque, médiation amiable de dettes et règlement collectif de dettes (RCD) ont vocation à lutter côte à côte contre l’endettement des particuliers. Comme dans la légende, un seul héritera de […]
Sur fond de crise des moyens au sein des CPAS, certaines structures ont pris la décision de se passer de leur service de médiation de dettes, pour réintégrer cette compétence au sein du service social général ou la confier à un opérateur extérieur. Une situation que la Fédération des CPAS wallons estime inquiétante et qui […]
