Dans le cadre du dispositif «Relais Familles Mono»[1] qui aide et accompagne les familles monoparentales en Wallonie, la Fédération des services sociaux a organisé une journée d’étude et de sensibilisation aux réalités de cette situation en décembre dernier. Particulièrement exposées aux risques d’exclusion sociale et financière[2], les familles monoparentales requièrent une attention particulière et l’élaboration […]
Depuis plusieurs années, la façon de consommer pour la population a changé. Cela est d’autant plus vrai depuis le Covid. Depuis cette pandémie, les achats à distance et le commerce en ligne ont augmenté et de nouvelles problématiques de consommation sont apparues. Auparavant, nous avions un contact physique avec le produit ou le service envisagé […]
L’un physique, l’autre virtuel, deux Escape Games font désormais partie de la boîte à outils de prévention de l’Observatoire du crédit et de l’endettement (OCE). Pour une meilleure appréhension de la gestion budgétaire et un apprentissage des bons réflexes, de manière ludique. «Stress dans la boîte aux lettres» Une création de l’OCE, avec le soutien […]
Créé en 2007, l’ECDN (European Consumer Debt Network) est un réseau d’organisations et de personnes au niveau européen qui œuvrent pour l’inclusion financière et la lutte contre le surendettement. Il représente ses membres et les consommateurs au sein de la politique européenne relative à l’endettement, au surendettement et à l’éducation financière. À l’origine de l’ECDN, […]
Le 25 novembre dernier avait lieu la Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes. L’occasion de s’arrêter sur la thématique des violences économiques à leur égard. L’asbl Financité s’est penchée sur cette question dans des analyses et y est revenue à l’occasion de soirées-débats, organisées avec le Groupe socialiste d’action et […]
Jacques a appris le décès de son papa. Cette annonce, bien que douloureuse, soulève immédiatement des questions essentielles concernant son statut d’héritier et les démarches qu’il va devoir accomplir: Qui se charge de l’enterrement? Qui contacte la ou les banques? Quelle est la composition de la succession? Qu’en est-il des droits de succession à payer? […]
Outre les conséquences liées à la fracture numérique faute de matériel, mais également celle relative à un manque de compétences numériques, la numérisation des services essentiels entrave l’accès à leurs droits pour les plus vulnérables. Résultat: les travailleurs des services sociaux se transforment en accompagnateurs administratifs et se voient dépossédés de leurs missions d’aide dans […]
Julie, prénom d’emprunt[1], est contactée par un créancier pour un prêt qu’elle ne rembourserait pas correctement. Ce contrat de prêt est lié à l’achat d’une voiture. Or, Julie nous contacte, car elle dit ne pas avoir signé ce prêt ni acheté de voiture. Le prêteur réclame le paiement d’un contrat de crédit à la consommation […]
Dans sa lettre d’information du 4 septembre, Financité attirait l’attention sur une décision prise par Belfius, qualifiée de manière quelque peu ironique de révolutionnaire, d’accueillir (à nouveau) les clients en agence sans les forcer à prendre rendez-vous. Cette institution financière, détenue à 100% par l’État, annonçait avoir «remarqué ces derniers temps que la satisfaction de […]
Le 28 mai dernier, le Gils, centre de référence des SMD en province de Liège, organisait une matinée de réflexion sur la médiation de dettes amiable. Dans le panel: une série d’acteurs qui gravitent autour de la médiation de dettes, et leur point de vue sur une procédure désormais précisée dans le livre XIX du Code de […]
